Sist oppdatert: 15. mai 2023
Velkommen til Force Butikk. Vi verdsetter ditt personvern og er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, deler og beskytter dine personopplysninger når du bruker vår nettside bekledningsykkelno.com.
Force Butikk er en spesialbutikk for sykkelutstyr og -bekledning som retter seg mot entusiaster, friluftsfolk og profesjonelle syklister over hele verden. Vårt utvalg inkluderer alt fra spesialutstyr som karbonstyr og baselayer til generelt sykkelverktøy og bekledning.
1. Hvilke opplysninger vi samler inn
Vi samler inn følgende typer informasjon:
- Personidentifiserbar informasjon: Navn, e-postadresse, postadresse, telefonnummer og betalingsinformasjon når du handler hos oss
- Bestillingsinformasjon: Detaljer om produkter du kjøper, størrelser og preferanser
- Bruksdata: Informasjon om hvordan du bruker nettstedet vårt, inkludert IP-adresse, nettlesertype, besøkte sider og tidspunkt for besøk
- Kommunikasjonsdata: Innhold i e-poster og meldinger du sender til oss
2. Hvordan vi bruker dine opplysninger
Vi bruker dine personopplysninger for følgende formål:
- Behandle bestillinger og leveringer av produkter
- Administrere kontoen din og gi kundestøtte
- Sende deg viktige informasjon om kontoen din eller bestillinger
- Forbedre nettstedet vårt og tilpasse din opplevelse
- Sende markedsføringskommunikasjon (kun med ditt samtykke)
- Forebygge svindel og øke sikkerheten på nettstedet vårt
- Oppfylle juridiske forpliktelser
3. Deling av opplysninger
Vi kan dele dine personopplysninger med:
- Betalingsbehandlere: Vi deler nødvendig betalingsinformasjon med våre pålitelige betalingspartnere (Visa, MasterCard, JCB, PayPal) for å behandle transaksjoner.
- Leverandører av frakttjenester: Vi deler navn, adresse og kontaktinformasjon for å levere produktene du bestiller.
- Tredjeparts tjenesteleverandører: Bedrifter som hjelper oss med drift av nettstedet, markedsføring og kundeservice, under strenge databeskyttelseskontrakter.
- Myndigheter: Når loven krever det, kan vi dele informasjon med offentlige etater.
Vi selger ikke dine personopplysninger til tredjeparter for markedsføringsformål.
4. Lagring og sikkerhet av data
Vi oppbevarer dine personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne personvernerklæringen, med mindre en lengre oppbevaringsperiode er lovlig påkrevd eller tillatt.
Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, avsløring eller ødeleggelse. Alle betalingstransaksjoner behandles gjennom våre pålitelige betalingspartnere som bruker SSL-kryptering (Secure Socket Layer) teknologi.
Dine kortopplysninger lagres aldri på våre servere, og alle transaksjoner skjer i et sikker kryptert miljø.
5. Dine rettigheter
Avhengig av hvor du bor, har du følgende rettigheter når det gjelder dine personopplysninger:
- Rett til tilgang: Du har rett til å be om en kopi av personopplysningene vi har om deg.
- Rett til rectifikasjon: Du kan be oss om å rette feilaktige eller ufullstendige opplysninger.
- Rett til sletting: Du kan be oss om å slette dine personopplysninger under visse omstendigheter.
- Rett til begrensning: Du kan be oss om å begrense behandlingen av dine opplysninger.
- Rett til dataportabilitet: Du kan be om å motta dine personopplysninger i et strukturt, alminnelig anvendt format.
- Rett til innsigelse: Du kan motsette deg behandling av dine personopplysninger for direkte markedsføring.
For å utøve noen av disse rettighetene, vennligst ta kontakt med oss på [email protected].
6. Informasjonskapsler (cookies) og sporings-teknologier
Vi bruker informasjonskapsler og lignende sporings-teknologier for å spore aktiviteten på vår nettside og lagre viss informasjon.
Informasjonskapsler som vi bruker inkluderer:
- Nødvendige informasjonskapsler: Disse er essensielle for at nettstedet skal fungere korrekt.
- Funksjonsinformasjonskapsler: Disse lar oss huske valg du gjør for å tilpasse din opplevelse.
- Analytiske/ytelsesinformasjonskapsler: Disse hjelper oss med å forstå hvordan besøkende bruker nettstedet vårt.
- Markedsføringsinformasjonskapsler: Brukes til å spore besøkendes interesser for å vise relevante annonser.
Du kan instruere nettleseren din om å avvise alle informasjonskapsler eller å indikere når en informasjonskapsel sendes. Men hvis du ikke aksepterer informasjonskapsler, kan det hende at noen deler av nettstedet vårt ikke fungerer skikkelig.
7. Internasjonale overføringer
Force Butikk opererer globalt (med unntak av Asia og enkelte fjerntliggende regioner). Dine opplysninger kan bli behandlet i land utenfor ditt hjemland, inkludert Norge, som kan ha andre personvernregler enn landet ditt.
Vi sikrer at alle internasjonale overføringer av dine personopplysninger er i samsvar med gjeldende personvernlovgivning og er beskyttet med passende sikkerhetstiltak.
8. Endringer i denne personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å reflektere endringer i våre praksiser eller av andre operative, juridiske eller regulatoriske grunner. Vi anbefaler at du jevnlig gjennomgår denne siden for den siste informasjonen om vår personvernpraksis.
9. Kontakt oss
Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller våre personvernpraksiser, ta gjerne kontakt med oss:
E-post: [email protected]
Postadresse: 6213 Nicolas Crossroad, South Beryl, NO 75276-4139
Åpningstider for kundeservice: Mandag til fredag kl. 09:00-16:00
